Tuyển dụng Nhân viên IT Support Tháng 3/2025

Cập nhật lần cuối Thứ Năm, 13/03/2025

Nội dung bài viết

Giới Thiệu Về Công Ty Hosco Việt Nam

Công ty Cổ phần Hosco Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) với hơn 15 năm kinh nghiệm. Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây (Cloud) dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn.

Để mở rộng quy mô hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ, Hosco Việt Nam đang tuyển dụng nhân viên Tư vấn triển khai phần mềm. Đây là cơ hội tuyệt vời dành cho những ai đam mê công nghệ, có kinh nghiệm về phần mềm và mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại.

📍 Địa điểm làm việc: 58 Lưu Hữu Phước, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
💰 Mức lương: 7-12 triệu đồng/tháng + Doanh số
⏳ Thời gian làm việc: 8h-17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (nghỉ trưa 1h30 phút)

Mô Tả Công Việc Nhân Viên IT Support

Với vai trò nhân viên IT Support, bạn sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong quá trình cài đặt, sử dụng phần mềm và xử lý sự cố kỹ thuật các giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp của công ty. Công việc cụ thể bao gồm:

– Kết hợp với nhân viên kinh doanh tư vấn & triển khai cài đặt gói phần mềm bán hàng, hướng dẫn sử dụng cho các khách hàng mới
– Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm phần mềm
– Tiếp nhận và xử lý các sự cố về phần mềm nghiệp vụ, lỗi người dùng và các lỗi cơ bản của phần mềm
– Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu customize của khách hàng về phần mềm trong quá trình sử dụng
– Ghi nhận và báo cáo các vấn đề hỗ trợ đảm bảo rằng các sự cố được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả
– Theo dõi phản hồi từ người dùng để đề xuất cải tiến và tối ưu hóa sản phẩm
– Cập nhật các tính năng phần mềm mới để giới thiệu cho các khách hàng.

Quyền Lợi Khi Gia Nhập Hosco Việt Nam

Chúng tôi luôn trân trọng và đánh giá cao sự cống hiến của nhân viên. Khi tham gia vào đội ngũ Hosco Việt Nam, bạn sẽ nhận được:

💰 Thu nhập hấp dẫn, không giới hạn

Lương cứng từ 7-12 triệu đồng/tháng.
Hoa hồng % trên doanh số.

📜 Chế độ đãi ngộ đầy đủ, hợp đồng lao động chính thức

Được hưởng đầy đủ Bảo hiểm Xã hội (BHXH), Bảo hiểm Y tế (BHYT), Bảo hiểm Thất nghiệp (BHTN) theo quy định của pháp luật.
Review lương 2 lần/ năm hoặc đột xuất đối với nhân sự có đóng góp nổi bật.
Lương tháng 13, thưởng Tết, thưởng lễ theo quy định công ty.

🎉 Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

Được đào tạo bài bản về phần mềm, nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng để phát triển sự nghiệp lâu dài.
Làm việc trong môi trường công nghệ hiện đại, năng động, trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Lead Support.

🌍 Tham gia các hoạt động văn hóa, giải trí cùng công ty

Du lịch, nghỉ mát định kỳ, teambuilding để gắn kết tinh thần đồng đội.
Tổ chức các sự kiện sinh nhật, ngày lễ, kỷ niệm công ty.
Tham gia các hoạt động thể thao, giao lưu nội bộ giúp cân bằng công việc và cuộc sống.

Yêu Cầu Ứng Viên

✔ Kinh nghiệm từ 01-02 năm ở vị trí IT Support
✔ Nắm vững kiến thức lập trình cơ sở dữ liệu SQL Server
✔ Tốt nghiệp các chuyên ngành Quản lý thông tin, Công nghệ thông tin….
✔ Có hiểu biết về phần cứng: mạng, máy tính, máy in
✔ Có hiểu biết về nghiệp vụ bán hàng, kế toán. Có kiến thức về kiểm thử là một lợi thế
✔ Có laptop cá nhân (Windows)