Top 5 kênh bán hàng online hiệu quả nhất hiện nay

Cập nhật lần cuối Thứ năm, 14/11/2024

Trong những năm gần đây, mua sắm trực tuyến đang dẫn đầu xu thế tiêu dùng. Việc tận dụng các kênh bán hàng online hiệu quả sẽ đem lại lợi ích lớn cho các chủ kinh doanh.

Người tiêu dùng ngày nay có xu hướng mua sắm trực tuyến. Đặc biệt trước tác động của Covid-19, trong thời kỳ bình thường mới, mua sắm trên mạng, trên các sàn thương mại điện tử đã trở thành một trong những hình thức tiêu dùng quen thuộc.

Theo Bộ Công thương dự báo, giai đoạn từ năm 2022-2025, thương mại điện tử Việt Nam tăng trung bình 25%/năm, đạt 35 tỷ USD vào năm 2025. Đây chính là mảnh đất màu mỡ cho các nhà kinh doanh, và để tận dụng điều này bạn cần nắm bắt được 5 kênh bán hàng trực tuyến miễn phí sau.

Nội dung bài viết

Website

Nhắc đến bán hàng trực tuyến không thể không nhắc đến Website – kênh bán hàng kinh điển những không lỗi thời.

ban hang tren website

Website không chỉ giúp bạn bạn thực hiện mọi hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa mà còn là công cụ giúp bạn xây dựng thương hiệu riêng. Trang web cung cấp thông tin về sản phẩm, doanh nghiệp đến khách hàng và xây dựng thương hiệu bền vững.

Kết hợp website với mạng xã hội sẽ tạo nên hiệu ứng tuyệt vời trong kinh doanh online. Không chỉ giúp bạn làm kinh doanh mà nó còn cung cấp cho bạn công cụ làm marketing. Đây chính là xu hướng bán hàng đa kênh mà các chủ shop, nhà quản lý nên vận dụng để tăng doanh số, thu hút thêm khách hàng.

Facebook

Nền tảng bán hàng trực tuyến phổ biến nhất hiện nay vẫn phải kể đến Facebook. Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam với lượng người dùng lên đến 66,2 triệu người (05/2023). Do đó đây cũng chính là kênh bán hàng online lý tưởng để chủ cửa hàng vận hành bán hàng.

Bạn có thể áp dụng nhiều hình thức bán hàng khác nhau trên kênh bán hàng này. Có thể bán hàng trên tài khoản cá nhân, bán hàng qua Fanpage, qua marketplace hoặc qua Group Facebook hoặc Messenger. Hoặc bạn có thể kết hợp bán hàng bằng tất cả các hình thức này, sẽ giúp bạn tối ưu hoá doanh thu, tuy nhiên khối lượng công việc sẽ khá nặng.

Những ưu điểm khi bán hàng online trên Facebook có thể kể đến như tiếp cận được lượng lớn khách hàng, đa dạng đối tượng. Đặc biệt nhắm được đến tệp khách hàng mà mình hướng đến một cách chính xác nếu chạy quảng cáo. Nó giúp bạn tăng đơn hàng, ra được nhiều đơn lẻ, xây dựng, duy trì mối quan hệ với khách hàng.

Sàn thương mại điện tử

Và tất nhiên một nền tảng bán hàng online không kém hấp dẫn khác chính là các sàn thương mại điện tử. Các sàn thương mại điện tử phổ biến ở Việt Nam có thể kể đến như Shopee, Lazada, Tiki,…

ban hang tren sàn TMDT

Xu hướng mua sắm trên sàn thương mại điện tử của người dân Việt Nam những năm gần đây chưa bao giờ là hết hot. Kinh doanh trên sàn TMĐT giúp bạn tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ có sẵn của sàn. Các sàn TMĐT cũng có các chương trình, chính sách hỗ trợ trong bán hàng.

Đặc biệt, chúng còn giúp bạn giảm bớt các chi phí vì các sàn sẽ thực hiện các hoạt động Marketing sản phẩm và chăm sóc khách hàng thay cho bạn. Ngoài ra các sàn còn đưa ra nhiều chương trình hỗ trợ người bán và người mua, nhanh chóng giúp giải quyết khiếu nại. Ví dụ như Shopee đưa ra nhiều chương trình “Thúc đẩy doanh số cùng Shopee” với các công cụ, gói hỗ trợ đặc biệt về chi phí vận chuyển, tặng mã ưu đãi mua sắm trên sàn.

Tiktokshop

Công cụ bán hàng bùng nổ trong thời gian gần đây không gì khác chính là Tiktok Shop – kênh bán hàng online nền tảng Tiktok.

ban hang tren tiktok

Tiktok là mạng xã hội mới nổi gần đây những hiện đã có lượng người dùng lớn với nhóm tuổi phổ biến từ 12 – 40 tuổi. Đây là độ tuổi có sức mua lớn, có kinh nghiệm trong việc mua hàng online. Tệp người dùng này có xu hướng tăng trưởng và tiếp tục trưởng thành nhanh chóng.

Và điều đặc biệt ở tiktok là những video rất dễ “gây nghiện” Người dùng thích thú và truy cập nền tảng này rất nhiều và có xu hướng ngày càng tăng cao. Điểm đặc biệt của tiktok là ưu tiên phát triển nội dung. Điều này sẽ tạo nên cơ hội bình đẳng cho các nhà bán hàng mới trong cơ hội bán hàng của mình. Chỉ cần sáng tạo nội dung hay và tốt thì cơ hội được phân phối sẽ có thể đến bất cứ lúc nào.

Zalo

Zalo là ứng dụng nhắn tin được ưa thích nhất Việt Nam. Với tệp người dùng chủ yếu rơi vào nhóm người đã đi làm và là ứng dụng trao đổi thông tin ưa thích của nhiều doanh nghiệp nên tuần suất truy cập vào Zalo là rất lớn. Đây cũng chính là một kênh bán hàng online mà người bán không nên bỏ qua.

Bạn có thể xây dựng thương hiệu cá nhân, bán hàng ngay trên trang Zalo cá nhân. Mỗi tài khoản Zalo chỉ có thể kết bạn khoảng 2000 người nhưng 100% trong số họ sẽ thấy bài post của bạn. Tuy vòng tiếp cận bé nhưng sẽ giúp bạn trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng bền lâu. Việc giới thiệu và quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mình cho họ cũng diễn ra hiệu quả hơn.

Bạn cùng có thể kinh doanh trên Zaloshop – giải pháp bán hàng của Zalo, hỗ trợ các doanh nghiệp, đơn vị bán hàng quản lý cửa hàng online, cũng như tương tác trực tiếp với khách hàng.

Với giao diện dễ sử dụng và các tính năng ưu việt Zaloshop sẽ giúp bạn quản lý bán hàng hiệu quả. Điểm đặc biệt ở Zalo là đây là mạng xã hội hạn chế, mỗi số điện thoại chỉ có 1 tài khoản nên sẽ giúp bạn hạn chế gặp phải khách hàng ảo.

Ngoài ra hình thức livestream bán hàng cũng là một cách giúp bạn đi hàng nhanh chóng, bạn có thể tìm hiểu thêm ở đây: Phần mềm quản lý bán hàng livestream

Giải pháp Phần mềm bán hàng

Phần mềm bán hàng MasterPro dành cho doanh nghiệp vừa và lớn.jpg

Nếu bạn đang lựa chọn hình thức bán hàng đa kênh thì không nên bỏ qua một giải pháp tối ưu, giúp quản lý tập trung tất cả các kênh bán hàng tại 1 nơi. Đó chính là: Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Phần mềm sẽ đem lại cho bạn tất cả những tính năng cần thiết để quản lý nhiều kênh bán hàng khác nhau, giúp tiết kiệm chi phí, quản lý dễ dàng, tăng doanh thu.