Tin tức

Cập nhật lần cuối Thứ Ba, 19/11/2024

Phần mềm quản lý bán hàng từ lâu đã trở thành một công cụ thiết yếu đối với các doanh nghiệp hiện đại, giúp họ chăm sóc khách hàng, quản lý tồn kho và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Doanh nghiệp không chỉ cần quan tâm đến tính năng mà còn chi phí đầu tư vì có nhiều lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng trên thị trường. Hiểu rõ về giá phần mềm và các yếu tố ảnh hưởng đến giá sẽ giúp công ty chọn lựa chọn tốt nhất, mang lại hiệu quả và lợi nhuận lâu dài.

Trong bài viết này MasterPro sẽ cung cấp góc nhìn và đánh giá chi tiết về giá các phần mềm quản lý bán hàng hiện có, cũng như các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chi phí, giúp chủ doanh nghiệp đưa ra quyết định hợp lý.

Phần 1: Các loại phần mềm quản lý bán hàng và mức giá cơ bản

Phần mềm quản lý bán hàng là gì?

Giải pháp công nghệ được gọi là phần mềm quản lý bán hàng giúp các doanh nghiệp quản lý các hoạt động bán hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Phần mềm này có các tính năng như hỗ trợ thanh toán, quản lý đơn hàng, kiểm soát tồn kho và phân tích dữ liệu, giúp các công ty cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa doanh thu.

Các loại phần mềm quản lý bán hàng phổ biến:

Loại Phần Mềm	Giá Cơ Bản	Đặc Điểm
Phần mềm POS	Từ 1-5 triệu đồng	Phù hợp cửa hàng nhỏ, trực tiếp.
Phần mềm đám mây	200.000 – 1 triệu/tháng	Truy cập từ xa, tiện lợi.
Phần mềm Omni-channel	Từ 2-10 triệu/tháng	Đa kênh, dành cho doanh nghiệp lớn.

Phần mềm miễn phí và trả phí

• Phần mềm miễn phí: Một số phần mềm quản lý bán hàng cung cấp bản dùng miễn phí với các tính năng cơ bản. Phần mềm này thường phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh cá thể, nhưng có hạn chế về chức năng nâng cao và tính bảo mật.
• Phần mềm trả phí: Tùy theo tính năng và mức độ phức tạp, các phần mềm trả phí có giá dao động từ vài trăm nghìn đến hàng triệu đồng mỗi tháng. Phần mềm trả phí thường cung cấp tính năng nâng cao, hỗ trợ tốt và khả năng bảo mật cao hơn.

Phần 2: Các yếu tố chính ảnh hưởng đến giá phần mềm quản lý bán hàng

Tính năng của phần mềm

• Tính năng cơ bản: Gồm quản lý đơn hàng, kho hàng, và báo cáo bán hàng. Đây là những tính năng tối thiểu, phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ, với chi phí thấp.
• Tính năng nâng cao: Tích hợp thanh toán online, CRM, quản lý khách hàng thân thiết, và phân tích dữ liệu nâng cao. Các tính năng này thường làm tăng chi phí, phù hợp cho doanh nghiệp lớn với nhu cầu phức tạp.

Quy mô và loại hình kinh doanh

• Doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh cá thể: Chọn phần mềm chi phí thấp, tập trung vào các tính năng cơ bản.
• Doanh nghiệp lớn hoặc chuỗi cửa hàng: Yêu cầu phần mềm tích hợp đa kênh, quản lý đồng bộ nhiều chi nhánh, dẫn đến chi phí cao hơn.

Phần 3: So sánh ưu nhược điểm:

Các tiêu chí sau đây được sử dụng để so sánh và lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng miễn phí và trả phí:

Tiêu chí	Phần mềm miễn phí	Phần mềm trả phí
Đối tượng sử dụng	Startup, doanh nghiệp nhỏ	Doanh nghiệp lớn, chuỗi cửa hàng
Chi phí	Thấp hoặc miễn phí	Cao, thường tính theo tháng hoặc theo gói
Tính năng	Cơ bản	Đầy đủ, linh hoạt và đa kênh
Bảo mật	Bảo mật thấp, ít đảm bảo	Bảo mật cao, cam kết và có hệ thống
Hỗ trợ kỹ thuật	Không có hoặc rất hạn chế	Cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7
Khả năng mở rộng	Khó, gần như không thể	Dễ dàng mở rộng quy mô
Yêu cầu bảo trì	Không có hoặc ít cập nhật, dễ bị gián đoạn	Cập nhật định kỳ, ít gián đoạn

Phần 4: Gợi ý lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp với ngân sách

Cách xác định ngân sách phù hợp cho phần mềm quản lý bán hàng

Để xác định ngân sách cho phần mềm quản lý bán hàng, doanh nghiệp cần xem xét:

• Mục tiêu kinh doanh
• Quy mô và loại hình kinh doanh
• Tính năng cần thiết cho hoạt động kinh doanh

Bảng đánh giá các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến và giá cả tham khảo:

Tiêu chí	MasterPro	Haravan Omnichannel	Sapo	KiotViet	Gosell
Tính năng chính	Quản lý đa kênh, CRM, quản lý tồn kho, báo cáo tùy chỉnh	Quản lý đa kênh, báo cáo tài chính, tích hợp vận chuyển	Quản lý bán hàng cơ bản, kho hàng, tích hợp thanh toán	Quản lý đơn hàng, nhân viên, kho hàng	Quản lý đa kênh, bán hàng online & offline
Khả năng mở rộng	Cao – phù hợp mọi quy mô doanh nghiệp	Cao – phù hợp doanh nghiệp lớn	Trung bình – chủ yếu cho SME	Trung bình – SME và cửa hàng nhỏ	Cao – phù hợp doanh nghiệp đã ổn định
Chi phí	Tối ưu – Linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp	Cao – từ 1.5 triệu/tháng	Trung bình – từ 250,000đ/tháng	Thấp – từ 180,000đ/tháng	Cao – từ 1.8 triệu/tháng
Hỗ trợ khách hàng	24/7, tư vấn tùy chỉnh theo ngành nghề	Tốt, hỗ trợ nhanh	Tốt, nhưng chủ yếu qua kênh tự động	Trung bình, hỗ trợ qua email	Tốt, nhưng hỗ trợ bảo hành hạn chế
Ưu điểm nổi bật	Toàn diện, tích hợp dễ dàng, chi phí hợp lý	Quản lý đa kênh, báo cáo chuyên sâu	Dễ dùng, tích hợp thanh toán	Chi phí thấp, dễ triển khai	Tính năng nâng cao, quản lý toàn diện

Tổng quan:

• MasterPro là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp muốn đầu tư dài hạn với chi phí hợp lý, phù hợp cả doanh nghiệp nhỏ và chuỗi lớn. Các tính năng tích hợp toàn diện như quản lý đa kênh và CRM giúp tăng hiệu quả kinh doanh đáng kể.

• Haravan Omnichannel và Gosell phù hợp hơn với doanh nghiệp lớn, yêu cầu chuyên sâu nhưng chi phí cao.

• Sapo và KiotViet là lựa chọn tốt cho doanh nghiệp nhỏ với mức giá phù hợp và tính năng cơ bản.

Kết luận

Các yếu tố như tính năng, quy mô kinh doanh, số lượng người dùng và chi nhánh ảnh hưởng đến giá của phần mềm quản lý bán hàng. Doanh nghiệp nên xem xét nhu cầu, ngân sách và lợi ích lâu dài của phần mềm khi lựa chọn phần mềm. Một phần mềm tốt sẽ hỗ trợ quản lý doanh nghiệp. Nó cũng sẽ giúp công ty phát triển và phát triển bền vững.